TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Fecha de última actualización: [PONER FECHA DE HOY]
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Por una parte, el proveedor de los bienes, Especias Michelle (en adelante, el TITULAR), con domicilio social en [DIRECCIÓN COMPLETA] y NIF [NÚMERO DNI/NIF].
Y por otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, o como invitado, sobre el que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al TITULAR.
2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente documento regula la relación contractual de compraventa nacida entre el TITULAR y el USUARIO en el momento en que este último acepta la casilla correspondiente durante el proceso de contratación online.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o productos concretos.
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios indicados junto a cada producto incluyen el IVA y demás impuestos aplicables en España. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el USUARIO antes de finalizar la compra.
Fotografías: Las imágenes de los productos son orientativas. El fabricante puede cambiar el diseño del envase o etiqueta sin previo aviso. Especias Michelle garantiza que el contenido y la calidad del producto son los descritos, aunque el envase exterior pueda variar ligeramente respecto a la foto.
4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el USUARIO deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en «Realizar el pedido» o «Pagar». Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (Confirmación de Pedido). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico cuando su pedido esté siendo enviado.
El USUARIO declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
5. FORMAS DE PAGO
El USUARIO podrá abonar el importe de su pedido mediante las formas de pago aceptadas en el sitio web:
- Tarjeta de crédito/débito: A través de la pasarela de pago segura (Stripe). Los datos bancarios se transmiten encriptados directamente a la entidad financiera. Especias Michelle nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
- [OTROS MÉTODOS]: Si aceptáis Bizum, PayPal o Transferencia, añádelo aquí. Si no, borra esta línea.
6. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Las condiciones de envío, plazos de entrega y política de devoluciones se rigen por lo estipulado en nuestra página específica de «Política de Envíos y Devoluciones», que se considera parte integrante de este contrato.
7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Los clientes de Especias Michelle se benefician de la garantía legal de conformidad. No obstante, al tratarse de productos alimenticios y perecederos, la garantía se aplica teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes:
- Se garantiza que los productos se entregan en perfecto estado y dentro de su fecha de consumo preferente.
- El USUARIO deberá seguir las instrucciones de conservación indicadas en el etiquetado (ej: «Conservar en lugar fresco y seco»). El TITULAR no se hace responsable del deterioro de los productos por una mala conservación por parte del cliente.
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El TITULAR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO (si es consumidor final) o a los de [CIUDAD DE TU HERMANO] (si el comprador es empresa/profesional).
9. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación, el USUARIO puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO].